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2021年01月29日
<後払い(アトディーネ)お支払い対応時間外のお知らせ>
平素は、重炭酸Online Shopをご利用いただき、誠にありがとうございます。

下記期間中は、<後払い(アトディーネ)お支払い>のシステムメンテナンスとなります。
この日時を避けていただいてのご選択をお願いします。

【メンテナンス日時】

2021年1月30日(土)23:00~1月31日(日)3:00の間

お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、
ご理解いただきますようお願いいたします。
2021年01月14日
<システムメンテナンスによる一時休業のお知らせ>
平素は、重炭酸Online Shopをご利用いただき、誠にありがとうございます。

このたび、よりよいサービスのご提供を目指し、システムメンテナンスを実施することになりました。
下記メンテナンス期間中は、サイトがご利用いただけませんので、ご了承ください。

【メンテナンス期間】
2021年1月18日(月)PM15:00~2021年1月18日(月)PM18:00まで
※サイトメンテナンス時間については前後する場合がございます。予めご了承ください。

お客さまにはご迷惑をおかけいたしますが、ご理解いただきますようお願いいたします。
2020年12月01日
<年末年始休業のお知らせ>
年末年始の休業日につきまして、下記のとおりお知らせいたします。
◆年末年始休業日
2020年12月29日(火)~2021年1月5日(火)
1月6日(水)より、通常営業を開始いたします。

休業期間中のご注文、お問合わせについては、休業日明けの2020年1月6日(水)以降に順次対応させていただきます。なお、休業日明けはご注文、お問合わせの混雑により、ご注文商品のお届けやご回答に通常よりお時間を頂戴する場合がございます。予めご了承ください。
2020年08月06日
<夏季休業期間についてのお知らせ>
2020年8月13日(木)~2020年8月16日(日)誠に勝手ながら夏季休業とさせていただきます。

この期間中、注文のお申し込み、お問合せメールの受信自体はお受けしておりますが、商品の発送・お問合せへのご返答・注文に関するご連絡は休止させていただきますのでご了承ください。

8月17日(月)午前10時より順次ご対応させていただきますが、ご注文やお問い合わせが多く寄せられた場合、発送が通常より1日~2日遅れる場合がございます。ご理解賜りますようお願い申し上げます。

※8月12日のご注文は8月17日に発送準備をさせていただきますので、ご理解賜りますようお願い申し上げます。
2020年07月13日
<重炭酸水販売終了について>
この度、ご好評いただいておりました【スパークリング重炭酸水】ですが、
更なる健康増進に寄与するべく、商品リニューアルをさせていただくことになりました。
その為、7月14日を持ちまして、一旦販売終了とさせていただく事になりましたのでご案内を申し上げます。
急なご案内となり、ご愛飲頂いている皆さまにはご迷惑をお掛けするする事となりましたこと、深くお詫び申し上げます。
9月中の販売再開を予定しておりますが、販売再開の日程は、当サイトにてご案内いたします。
2020年07月07日
【重要】九州地方および中国地方、四国地方の大雨の影響について
現在、九州地方および中国地方、四国地方を中心に大雨が続いております。
この影響によりお荷物の配送状態に遅延が発生しているところもございます。

配送日時をご指定いただいたご注文においても、お届けに遅れが生じる可能性がございます。
また、その他の地域においても、天候や道路状況により遅延が発生する可能性がございますのでご理解の程よろしくお願い致します。

詳しくは各配送業者ホームページにてご確認くださいませ。
■ 佐川急便
https://www2.sagawa-exp.co.jp/information/detail/163

■ ヤマト運輸 (07月06日 9時現在)
http://www.kuronekoyamato.co.jp/ytc/chien/chien_hp.html

■ 日本郵政 (07月06日 9時現在)
https://www.post.japanpost.jp/notification/productinformation/2020/0707_02.html
2020年04月21日
ゴールデンウィークについて
ゴールデンウィーク期間中、インターネットからのご注文は24時間承っております。
なお、電話でのご注文は5月2日(土)~5月6日(水)は受付不可となりますので、ご了承ください。

商品の発送は5月2日(土)~5月6日(水)にご注文を頂いた商品は5月7日(木)以降、順次発送となります。

また、5月2日(土)~5月6日(水)のメールでのお問合せは、5月7日(木)以降の返信とさせて頂きますので、ご理解の程よろしくお願い致します。

ご不明点などございましたら、お問合せ頂きますようお願い致します。
お問合せ:0120-816-426
メール:info@tansan-kenko.com
2020年04月21日
「新型コロナウイルス」対応に伴う配送への影響について
いつもホットタブをご愛顧いただき誠にありがとうございます。

全国で発生している新型コロナウィルス感染拡大等の影響にともない、今後、地域によっては商品の配送に遅延が発生する可能性がございます。
つきまして、商品ご注文後の配送状況については、佐川急便及びヤマト運輸の追跡サービスにてご確認いただきますようお願い申し上げます。

なお、今後の状況により、弊社だけでなく物流や配送業務の停止になることが想定されます。
その際にはご迷惑をおかけ致しますが、ご理解を賜りますようお願い申し上げます。

【佐川急便・追跡サービス】
https://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp

【ヤマト運輸・追跡サービス】
https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko
2020年03月24日
オープンいたしました。
オープンいたしました。今後もご愛顧賜ります様、よろしくお願いいたします。