よくある質問

定期便について詳細を教えてください。

定期コースは、その都度ご注文いただかなくても定期的に商品をお届けするコースです。次回お届け予定日の10日前までにご連絡いただければ、いつでもお休みや中止も承ります。

【お届け日について】
当社営業日 AM 10時までのご注文確認で当日発送いたします。 ※土日祝・お盆・年末年始は休みです。ご注文時にご指定の日時をご指定いただけます。

【お支払い方法】
「クレジットカード払い」、「後払い」、「代金引換払い（代引き手数料330円（税込））」になります。

【送料】定期便：全国送料無料

【定期便価格】
定期便は、初回特別価格でお届けします。２回目以降は製品単価価格の10％OFFで毎月お届けします。
＜薬用 HOT TAB WELLNESS　４５錠入り＞
初回2980円（税込）、２回目以降：3,564円（税込）　※製品単品価格：3,960円（税込）
＜薬用 HOT TAB WELLNESS　９０錠入り＞
初回：3,980円（税込）、２回目以降：6,237円（税込）　※製品単品価格：6,930円（税込）

【定期便の解約について】
定期便のお届け期間は無期限であり、解約はお客様からの申し出が必要です。ご注意ください。解約は次回お届け予定日の10日前までにご連絡いただければ、いつでも解約いただけます。
●お休み、解約、再開を希望される方は、次回お届けの10日前までにマイページからお手続きいただくか、お問い合わせフォームもしくは、お電話（0120-816-426（平日 10:00－17:00）、年末年始・夏季休業を除く）にて解約希望の旨をお申し出ください。

【返品・交換】
商品到着後7日間以内に0120-816-426までご連絡ください。お客様都合によるご返品は未開封商品に限ります。
送料はお客様のご負担になります。お申込みにあたりましては、
株式会社ホットアルバム炭酸泉タブレットの利用規約(https://tansan-kenko.com/hottab/terms) が適用となります。

定期便に縛りはありますか？

定期コースの継続回数に縛りはありません。 お休み、解約、再開を希望される方は、次回お届けの10日前までにマイページからお手続きいただくか、お問い合わせフォームもしくは、お電話（0120-816-426（平日 10:00－17:00）、年末年始・夏季休業を除く）にてご希望の旨をお申し出ください。

薬用HOT TAB WELLNESSの特徴を教えてください。

ホットタブ史上高濃度重炭酸「HOT TAB WELLNESS」
必要最小限の成分のみで作られた、シンプル且つ、一番人気の商品です。

有効成分が温浴効果を高め血行を促進し、冷え症・肩こり・腰痛・疲労回復などの諸症状を緩和。湯上り後も温まり感が持続します。

ホットタブは、「重炭酸温浴法」に欠かせない重炭酸イオンを生み出す、重曹とクエン酸（※） を錠剤化した独自製法の入浴剤です。
お湯の中に入れるとゆっくり発泡しながら、微細な炭酸ガスの泡が継続的に吹き出し、お湯の中で重炭酸イオンと水素イオンに乖離。重炭酸イオンはお湯の中に溶け込み長く留まります。
長時間濃度が持続するため後から追い焚きして頂いてもご家族全員でお楽しみいただけます。 ※有効成分：炭酸水素ナトリウム、無水クエン酸：基剤

何錠入れればいいですか？

一般的なご家庭の浴槽で、お湯160Lに対して3錠が目安です。200Lの場合は4錠を目安に、溶かしてご入浴ください。

お湯の温度は何℃にすればいいですか？

36〜41℃のぬるめの温度で、夏は36℃程度、冬は41℃以下を目安に、15分以上ゆっくりと浸かる「重炭酸温浴法」が最適です。

どのくらいの時間入ればいいですか？

目安として15分程度の入浴をおすすめしています。ゆっくり湯船につかり、身体を温めながらご使用ください。
最適なのは、30分以上のぬるめの長湯です。お時間のある時にぜひ、ご自身の日ごろの疲れをいやす時間としてお試しください。

追い焚きはできますか？

追い焚きしてご使用いただけます。給湯器や浴槽の機種・材質によって使用条件が異なる場合がありますので、ご使用の設備の取扱説明書もあわせてご確認ください。

浴槽や風呂釜は傷みませんか？

一般的な浴槽でご使用いただけるよう設計されています。特殊な素材の浴槽や設備をご使用の場合は、事前にメーカーの取扱説明書をご確認ください。

他の入浴剤と一緒に使えますか？

本来の使用感や特長を十分に感じていただくため、他の入浴剤との併用はおすすめしておりません。単独でのご使用をおすすめします。

残り湯は洗濯に使えますか?

残り湯は洗濯に問題なくお使いいただけますが、すすぎとつけおきは清水（水道水）をお使いください。

開封後の保管について教えてください。

アルミ袋開封後は毎回袋のチャックをしっかり閉めて、湿気を避けて保管ください。乳幼児の手の届くところや直射日光の当たる場所、高温、多湿の場所には置かないでください。